innovatie
en transformatie.
innovatie en transformatie.<
Innoveren zit ons in het bloed
De innovatiestrategie van IMA Benelux is volledig geïntegreerd in die van de IMA Groep
Innoveren en investeren
Aan de hand van een structuur in het teken van experimenten en innovatie en met een ontwikkelingsfonds wil de IMA Groep nieuwe bedrijfsmodellen ontwikkelen om een vereenvoudigde en geoptimaliseerde ervaring aan te bieden, aangevuld met nieuwe diensten.Data en informatiesysteem
Een gericht gebruik van data en ons informatiesysteem zijn ons geheim om een naadloos klanttraject aan te bieden. Zo kunnen we onze diensten vlot integreren in de digitale wereld van onze aandeelhouders en partners.
L@B IMA: ontdekken proberen en begrijpen
Ontdekken: de toekomst ontdekken en cases in verband met bijstand en diensten identificeren staat centraal in het L@B, een plaats waar iedereen de technologieën en gebruiken van morgen kan leren kennen en delen.
Proberen: om aan de innovaties van morgen te bouwen, heeft de IMA Groep een plaats en een structuur opgezet om snel MVP's (Minimum Viable Products) te maken. Zo is het heel makkelijk om te achterhalen of projecten technisch en economisch haalbaar zijn.
Begrijpen: daarnaast kunnen alle werknemers van de groep in het livingl@b nieuwe diensten en producten testen en gebruiken. Op die manier worden nieuwigheden sneller in gebruik genomen, ontstaan makkelijker nieuwe ideeën en krijgt open innovatie een boost.
Open Innovatie
Innovatie wordt aangewakkerd door openheid
Daarom ondersteunen en brengen we een heel ecosysteem tot leven om ons aanbod, onze diensten en onze tools uit te breiden.
Als onderdeel van onze open innovatiebenadering hebben we samenwerkingsverbanden ontwikkeld met start-ups zoals Pop Valet, Ze Borne, My Jugaad en Spareka. Deze openheid heeft een nog grotere dimensie gekregen door onze betrokkenheid bij de Franse AssurTech accelerator, waarvan de IMA Group medeoprichter is.
Een bekroonde innovatiestrategie!
-
Gouden trofee voor digitale innovatie 2019 - IMA W3W
Een innovatie die het mogelijk maakt een hulpoproep te geolokaliseren in een gebied dat voor de begunstigde onbekend is. -
Gouden trofee van de verzekerde 2019 - Categorie Diensten - ASK Jacques
Dit platform maakt de diensten van IMA beschikbaar in digitale vorm, als aanvulling op de bijstandsservice die momenteel in de verzekeringscontracten is opgenomen -
Bronzen trofee 2019 - Categorie Klantrelaties Innovatie - IMA direct
Een white label website waar begunstigden realtime stelt de stand van zaken van hun bijstandsdossier en de interventies van dienstverleners kunnen volgen.